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Questions fréquentes sur ugc.dot

Pour la prévention de la fraude, que se passe-t-il si ma marque comporte des espaces ou des caractères spéciaux et que je veux un .PAY ?

Le Sunrise .PAY suit les règles de correspondance identique pour le texte de la marque, y compris la manière dont les espaces et certains caractères spéciaux sont traités. Ne devinez pas le label ; vérifiez-le via domain.pay et utilisez la voie des marques si vous êtes éligible : https://domain.pay/fr/register. Un dossier TMCH/SMD valide peut être exigé.

Comment savoir si mon remboursement pour ugc.dot a été émis ?

Après l'échec d'une tentative de pré-commande de ugc.dot, votre compte reflète le remboursement et vous recevez une confirmation, les fonds revenant à votre moyen de paiement initial selon notre politique énoncée. Le délai de règlement dépend de l'émetteur de votre carte. Vérifiez le statut du remboursement de ugc.dot sur https://domain.pay/fr/pricing.

Puis-je déplacer un domaine .PAY entre bureaux d'enregistrement pour les paiements en point de vente ?

Les transferts peuvent être soumis aux règles du registre, du bureau d'enregistrement et propres à la phase, en particulier pour les noms LRP. Commencez par domain.pay pour le parcours d'enregistrement et confirmez l'éligibilité avant tout projet de transfert : https://domain.pay/fr/register.

ugc.dot fonctionne-t-il pour facturer des clients ?

Oui. Envoyez des factures qui aboutissent à ugc.dot, et les clients voient une adresse de paiement nette plutôt qu'un lien de passerelle enchevêtré. Comme .PAY se lit « payez ici », cela rassure les destinataires que la demande est légitime. Enregistrez le nom sur https://domain.pay/fr/register.

Puis-je utiliser mon propre fichier SMD et payer moins cher pour une soumission .PAY pour un responsable de la protection de marque ?

Si vous disposez déjà d'un fichier SMD valide délivré par la TMCH, domain.pay propose l'option de traitement de la soumission à 100 $ plus les éventuels frais de détail premium applicables. Vérifiez les tarifs et exigences actuels ici : https://domain.pay/fr/pricing. Le SMD doit correspondre au label .PAY demandé.

La disponibilité est vérifiée en direct et revérifiée avant le paiement. Les pré-commandes sont des tentatives d'enregistrement le premier jour — l'enregistrement n'est pas garanti ; crédit de 100 % utilisable pour un autre domaine (ou remboursement en espèces de 80 %) en cas d'échec.